Где просить помощи, если вы стали жертвой обмана в интернете?

Куда обращаться по факту мошенничества в ИнтернетеВ случае обнаружения сетевых мошенников сразу же сообщайте об этом в органы правопорядка, предоставив туда заявление. Рассмотрим понятие мошенничества в сети Интернет, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, законы определяющие такое правонарушение и способы наказания преступников его совершивших. Итак, как поступать, если вам пришлось иметь дело с мошенниками в интернете?

Понятие сетевого мошенничества

По данным УК России такое мошенничество предполагает кражу имущества через обман и вход в доверие. Поэтому человек по своей воле отдает принадлежащее ему имущество мошеннику, став жертвой лжи и уловок. Ответственность такого рода преступлений является такой же, как и у обычной формы мошенничества и преступники несут по ним соответствующие наказания ( Интернет мошенничество: виды схемы)

Когда людям стал доступен интернет, в сети стало появляться много недобросовестных людей. Они изобретали новые методы обмана обычных граждан для изъятия у них имущественных или денежных ценностей.

Среди действий таких преступников часто отмечаются следующие:

  •  пропаганда проектов и конкурсов. Чтобы превратиться в жертву такого мошенничества, человеку нужно перевести на счет третьих лиц определенную сумму денег;
  •  взлом страницы пользователя соцсети. Чтобы получить обратно доступ, нужно направить сообщение на определенный номер, при этом будет списана некая сумма денег. Затем доступ восстанавливается;
  •  блокировка ПК при использовании приложений. Чтобы ее снять нужно направить сообщение на тот или иной номер, после чего со счета будет списана часть денежных средств;
  •  получение сообщения с требованием зачислить некую сумму для лечения больного человека;
  •  направление сообщения с требованием зачислить средства для благотворительной организации;
  •  ложные сообщения отсутствия доступа к банковскому счету. Чтобы его разблокировать нужно нажать на ссылку с передачей своих личных данных;
  •  проведение финансовых сетевых пирамид;
  •  приобретение продуктов с предоплатой. После оплаты части денег, товар пользователь получить не может или же ему предоставляется некачественный продукт.

Кроме этого, существуют и мошенники работающие по телефону. Они передают ложные сообщения о ДТП, требования оплаты кредита и т.д.

Куда обратиться?

Сотрудники органов охраны уже имеют опыт поиска сетевых преступников. Вы можете использовать для доносов на интернет махинаторов, а также тех, кто звонит вам по телефону, услуги тех же госучреждений, к которым вы бы обратились в случае мошенничества в обычной жизни:

  1.  Отдел полиции. За расследование совершаемых мошенниками действий ответственен отдел «К». Вы можете обратиться в него по месту своего проживания;
  2. Роскомнадзор. Вы можете подать заявление о мошенничестве в Роскомнадзор.

Даже в случае незначительного хищения, просить о помощи вы можете. К тому же, такая информация поможет полиции бороться с криминальными структурами и раскрыть многие совершенные ими преступления.

Подготавливая заявление в соответствующую инстанцию нужно упомянуть некоторые данные, а именно:

  •  электронный адрес интернет-ресурса мошенника;
  •  имена участников такого рода преступления, если их нет, то их ники в чатах, соцсетях и форумах;
  •  реквизиты счета, куда вас просили отправить деньги;
  •  номер телефона, куда нужно было направить платное СМС;
  •  электронный адрес почты преступника (если имеется).

Вы можете подать заявление в соответствующие органы следующим образом:

  1.  при личной встрече в отделении полиции по месту своего проживания;
  2.  позвонив по телефону охранной организации;
  3.  при помощи связи интернет, на сайте МВД.

Вы можете составить анонимную заявку, но по ней не будет возбуждено уголовное дело.

Виды наказаний

За мошенничество в сети Интернет предусмотрены определенные наказания. Они могут зависеть от степени тяжести преступления и его масштаба. Такие наказания определяются в кодексе административных правонарушений и УК РФ следующим образом:

  •  в случае кражи суммы не более 1000 руб., применяется ст. 7.27 Кодекса об административных видах правонарушений. Преступнику грозит штраф или административный арест до 15 суток;
  •  в случае кражи более 1000 руб. преступление имеет характеристику уголовного дела. Наказания за это мошенничество предусмотрены в ст. 159 УК. Они зависят от числа участников преступления, наличия сговора, суммы хищения и т.д.;
  •  когда с вас требовали взнос взамен нераскрытия личных данных, то это считается вымогательством согласно ст. 163 УК;
  •  мошенники в сети Интернет могут также привлекаться по ст. 272 — 274 УК за взлом, заражение технологичного аппарата вирусом и пр.

Что делать если полиция не дает ответ

Обращение в полицию требуется не во всех случаях сетевого вида мошенничества. Так, если вас заставили обманным путем передать кому-то электронные средства, то вы можете воспользоваться услугами службы поддержки использованной вами платежной электронной системы. Затем мошеннический счет могут заблокировать. Также, вы можете получить в службе поддержки данные мошенника. Они могут потребоваться для заявления в суд.

Вы также можете пожаловаться на некоторых интернет-ресурсах, которые заблокируют адрес мошенника:

  •  интернет-странице Касперского;
  •  ресурсе Авира;
  •  сервисе Яндекс.

Мошенничество при покупках в интернете

Если вы купили некий товар, но так его и не получили, то можете обратиться с жалобой в сам магазин по его юридическому адресу или электронному. Свое обращение вы можете составить в свободной форме или согласно образцу.

Важно при этом иметь следующие данные и указать их в своей жалобе:

  •  реквизиты заявителя;
  •  суть вашей претензии с описанием заказанных товаров и их оплаты;
  •  ссылка на закон, который подтверждает нарушение;
  •  требование вернуть деньги или выслать товар.

В случае отсутствия ответа интернет-магазина, вы можете обратиться в определенные инстанции:

  •  полицию. В случае, если вы можете подтвердить факт мошенничества;
  •  прокуратуру (Как подать жалобу в прокуратуру). При отсутствии ответа от полиции, отказа заведения дела и неудовлетворенности ответом;
  •  Роспотребнадзор. Когда вы получили товар, но его качество не соответствует описанному в магазине или не имеет качественных характеристик;
  •  суд. В случае неудачи при обращении во все перечисленные выше инстанции, вы можете обратиться в суд, предоставив иск по вопросу защиты потребителей. При этом нужно будет прописать в заявлении юридический адрес магазина (как вести себя на судебном заседании)

Перед покупками в сети, прочитайте отзывы и найдите дополнительную информацию об интернет-магазине. Можно также просматривать историю покупок других потребителей, обращать внимание на фото товаров, учитывать виды оплаты. Так, вы значительно снизите свои риски при покупке товаров через интернет.

Внимание! В данной статье информация могла устареть! Для уточнения информации заполните заявку ниже и квалифицированный юрист поможет решить вашу задачу или позвоните по телефонам указанным на сайте. Консультация или звонок бесплатно!

АУДИОВЕРСИЯ СТАТЬИ

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий